
給長輩一個自在溫馨的家:雙連安養中心靠數位行銷喚起社會對長照的關懷
文/曲潔君
背山又面海,這棟矗立在三芝北海岸的紅棕色建築,是財團法人台灣基督長老教會雙連教會替高齡長者們打造的家園——雙連安養中心。
自1993年起,台灣正式邁入高齡化社會,老年人口的照顧缺口,成了社會的一大問題。也因此,雙連教會決定設立一處綜合性的社會福利園區,包含老人安養、養護、失智症照顧、靈性關懷、松年大學與社區關懷事工…等服務,希望能夠給長者們一個安心終老的家。
「雙連安養中心不只是一個園區,包含所有入住的長者及工作團隊,我們是一個大家庭。」
透過網路行銷團隊,喚醒社會關注
除了為長者建立家園外,雙連安養中心也希望能喚起社會對於長照議題的關注,並促進願意接受專業訓練,投入長照服務的年輕人,填補長照領域的人力缺口。為此,雙連安養中心除了與各大專院校的相關系所產學合作外,也運用「網路行銷」,期盼能拉近長照與社會大眾的距離。
雙連安養中心透過年輕的網路行銷團隊,創建了粉絲團、官方網站,期盼能透過網路媒體,將長照與正向老化的觀念帶入人群。他們也創建了講述老化問題、失智照顧的專門網頁,期盼能陪伴大眾一步步認識並關注長照、失智議題。
一改對於長照、老人議題的刻板印象,雙連安養中心所架設的網站,利用活潑的設計、粉嫩的配色,以及長輩的笑容,建構起長期照顧的平台,同時也搭建起對照顧感到困惑或茫然的家屬們的一份支持。
資料來源:https://www.marketersgo.com/transformation/202006/sleh-taiwan/